Chez DHD-LAIKA Voyages ,
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.
Cette politique explique quand et pourquoi nous collectons des informations personnelles sur les personnes qui visitent notre site Web, comment nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à d’autres et comment nous les gardons sécurisé.
Nous pouvons modifier cette politique de temps en temps, veuillez donc vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. En utilisant notre site Web, vous acceptez d’être lié par cette politique.
Toutes les questions concernant cette politique et nos pratiques de confidentialité doivent être envoyées via notre formulaire de contact ou en écrivant à DHD Voyages – 4 rue Paul Cézanne – 75008 Paris. Vous pouvez également appeler le 01 42 89 32 64.

1- Comment recueillons-nous des informations auprès de vous ?

Nous obtenons des informations à votre sujet lorsque vous utilisez notre site Web, par exemple lorsque vous remplissez le formulaire de prise de RDV, ou commandez un bon cadeau.

2- Quel type d’informations est collecté auprès de vous?

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et des informations concernant les pages auxquelles vous accédez et quand.

3- Utilisation de “cookies”

Comme beaucoup d’autres sites Web, le site Web de DHD-LAIKA Voyages utilise des cookies. Les «cookies» sont de petites informations envoyées par une organisation à votre ordinateur et stockées sur votre disque dur pour permettre à ce site Web de vous reconnaître lorsque vous le visitez. Ils collectent des données statistiques sur vos actions et modèles de navigation et ne vous identifient pas en tant qu’individu. Par exemple, nous utilisons des cookies pour stocker la préférence de votre pays. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un meilleur service plus personnalisé.
Il est possible de désactiver les cookies en définissant les préférences de votre navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une perte de fonctionnalité lors de l’utilisation de notre site Web.

4- Cookies principaux utilisés sur notre site

Google Analytics
Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le site.
Les cookies recueillent des informations sous une forme anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site, où les visiteurs sont venus sur le site et les pages qu’ils ont visitées
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google Analytics, rendez-vous ici – http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

5- Comment vos informations sont-elles utilisées ?

Nous pouvons utiliser vos informations pour : Vous contacter au sujet des questions soulevées dans le formulaire de contact ; Passer une commande que vous avez soumise et vous envoyer des informations directement liées à cette commande ; Recherchez vos opinions ou commentaires sur les services que nous fournissons.
Nous examinons régulièrement nos périodes de conservation des renseignements personnels. Nous sommes légalement tenus de détenir certains types d’informations pour remplir nos obligations légales. Nous conserverons vos informations personnelles sur nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour l’activité concernée, ou aussi longtemps que cela est stipulé dans tout contrat pertinent que vous détenez avec nous.

6- Qui a accès à vos informations ?

Nous ne vendrons ni ne louerons pas vos informations à des tiers.
Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.
Fournisseurs de services tiers travaillant pour notre compte: Nous pouvons transmettre vos informations à nos fournisseurs de services tiers, agents sous-traitants et autres organisations associées afin de réaliser des tâches et de vous fournir des services en notre nom (par exemple pour traiter des dons et vous envoyer mailings).
Cependant, lorsque nous utilisons des fournisseurs de services tiers, nous ne divulguons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture du service et nous avons un contrat qui les oblige à protéger vos informations et à ne pas les utiliser à des fins de marketing direct. Nous vous assurons que nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers au-delà de la société afin qu’ils les utilisent à des fins de marketing direct, sauf si vous nous avez demandé de le faire, ou si nous sommes tenus de le faire par la loi, par exemple une ordonnance du tribunal ou aux fins de la prévention de la fraude ou d’autres crimes.
Nous pouvons transférer vos informations personnelles à un tiers dans le cadre de la vente de tout ou partie de nos activités et de nos actifs à un tiers ou dans le cadre d’une restructuration ou d’une réorganisation d’entreprise, ou si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de se conformer à toute obligation légale ou de faire appliquer ou appliquer nos conditions d’utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos partisans et clients. Cependant, nous prendrons des mesures dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés.

7- Vos choix

Comment vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations
L’exactitude de vos informations est importante pour nous. Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet afin que vous puissiez en assurer l’exactitude. Vous pouvez le faire par les méthodes suivantes :
En nous écrivant via le formulaire contact et en nous précisant votre demande
Exporter mes données personnelles ou Supprimer mes données personnelles
et en indiquant votre adresse de messagerie (obligatoire)
ou Par téléphone : 01 42 89 32 64

Mais également en nous écrivant à :
DHD-LAIKA Voyages
4 rue Paul Cézanne
75008 PARIS.

8- Déroulement d’une demande de données personnelles / Droit à l’effacement :

• L’utilisateur/visiteur utilise votre formulaire de demande concernant ses données confidentielles pour obtenir un export ou une suppression.
• Une demande est créée interne au site.
• Un e-mail est envoyé à l’utilisateur/visiteur pour confirmer la demande.
• La demande de l’utilisateur ou de l’utilisatrice est enregistrée comme Confirmée dans le site.
• Un e-mail est envoyé à l’administrateur du site pour valider la demande.
• Les données personnelles sont envoyées par e-mail à l’utilisateur ou au visiteur (en tant que lien de téléchargement valable 3 jours), ou supprimées, suivant le type de demande faite par l’utilisateur.

Les précautions de sécurité en place pour protéger la perte, l’abus ou l’altération de vos informations
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, nous prenons des mesures pour nous assurer qu’elles sont traitées en toute sécurité. Toutes les informations sensibles (telles que les détails de carte de crédit ou de débit) sont cryptées et protégées avec le logiciel suivant cryptage 128 bits sur SSL. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, une icône de verrou apparaît au bas des navigateurs Web tels que Microsoft Internet Explorer.
Les détails non sensibles (votre adresse e-mail, etc.) sont transmis normalement sur Internet, et cela ne peut jamais être garanti à 100% sécurisé. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos risques et périls. Une fois que nous recevons vos informations, nous faisons de notre mieux pour assurer sa sécurité sur nos systèmes. Lorsque nous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de nos sites Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

9- Profilage

Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin que nous puissions vous contacter avec des informations pertinentes pour vous. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant lorsque celles-ci sont disponibles auprès de sources externes pour nous aider à le faire efficacement. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour détecter et réduire les risques de fraude et de crédit.

10- Liens vers d’autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web gérés par d’autres organisations. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site Web. Nous vous encourageons donc à lire les déclarations de confidentialité sur les autres sites Web que vous visitez. Nous ne pouvons pas être responsables des politiques et pratiques de confidentialité d’autres sites, même si vous y accédez en utilisant les liens de notre site Web.
En outre, si vous avez accédé à notre site Web à partir d’un site tiers, nous ne pouvons pas être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires et exploitants de ce site tiers et vous recommandons de vérifier la politique de ce site tiers.
16 ou moins
Nous sommes soucieux de protéger la vie privée des enfants âgés de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez obtenir au préalable la permission de votre parent / tuteur lorsque vous nous fournissez des informations personnelles.

11- Examen de cette politique

Nous maintenons cette politique sous surveillance régulière. Cette politique a été mise à jour en octobre 2017.